Luiz Santiago
29 de jul de 20091 min
Para reflexão: uma frase do consultor e jornalista Francisco Viana, autor de “A surdez das empresas: como ouvir a sociedade e evitar crises”, em entrevista à Revista Melhor Gestão de Pessoas (julho/2009):
“O maior patrimônio das empresas, há muito se sabe, são as pessoas. Elas são a alma das organizações, responsáveis diretas também por sua imagem e reputação. Nenhuma empresa vai muito longe sem ouvir e valorizar o público interno”.